No 9bet, acreditamos que o jogo deve ser sempre uma experiência divertida e controlada. Nosso compromisso com o jogo responsável é fundamental para manter um ambiente seguro e saudável para todos os nossos jogadores brasileiros.
O jogo responsável é mais do que apenas uma política - é um compromisso que assumimos com cada jogador que escolhe nossa plataforma. Entendemos que, embora a maioria das pessoas consiga desfrutar dos jogos online de forma recreativa, algumas podem desenvolver hábitos prejudiciais. Por isso, implementamos diversas ferramentas e medidas para proteger nossos usuários.
Desde o início, o 9bet estabeleceu diretrizes rigorosas para promover práticas de jogo responsável. Nossa equipe está constantemente trabalhando para aprimorar as ferramentas de proteção e educação disponíveis para nossos jogadores. Acreditamos que a prevenção é sempre melhor que a cura, e por isso investimos pesadamente em educação e conscientização.
Nosso programa de jogo responsável é baseado em três pilares fundamentais: prevenção, detecção e intervenção. Através da prevenção, fornecemos informações claras sobre os riscos associados aos jogos. Na detecção, utilizamos tecnologia avançada para identificar padrões de comportamento preocupantes. E na intervenção, oferecemos suporte imediato e ferramentas para ajudar os jogadores a recuperar o controle.
Defina limites diários, semanais ou mensais para o tempo que você passa jogando. Quando o limite é atingido, você será automaticamente desconectado da plataforma. Esta ferramenta ajuda a manter o equilíbrio entre entretenimento e outras atividades importantes da vida.
Estabeleça limites para seus depósitos em períodos específicos. Você pode configurar limites diários, semanais ou mensais que se ajustem ao seu orçamento. Uma vez definidos, estes limites só podem ser alterados após um período de reflexão de 24 horas.
Se você sentir que precisa de um descanso, pode pausar sua conta por um período determinado. Durante este tempo, você não poderá acessar os jogos, mas ainda poderá entrar em contato com o suporte. Esta ferramenta é ideal para momentos em que você precisa reavaliar seus hábitos de jogo.
Para situações mais sérias, oferecemos a opção de autoexclusão permanente. Esta é uma medida drástica que impede completamente o acesso à sua conta. A autoexclusão é irreversível e deve ser considerada apenas em casos extremos.
É importante estar ciente dos sinais que podem indicar o desenvolvimento de um problema com jogos. No 9bet, educamos nossos jogadores sobre estes sinais para que possam buscar ajuda quando necessário. Reconhecer estes sinais precocemente é crucial para manter o controle e prevenir problemas mais sérios.
O 9bet mantém parcerias com organizações especializadas em ajuda para problemas relacionados ao jogo. Nosso objetivo é garantir que todos os jogadores tenham acesso a recursos profissionais quando necessário. Lembre-se: procurar ajuda é um sinal de força, não de fraqueza.
CVV - Centro de Valorização da Vida
Telefone: 188
Disponível 24 horas por dia
CAPS - Centros de Atenção Psicossocial
Atendimento especializado em saúde mental
Disponível em todas as cidades brasileiras
Gamblers Anonymous Brasil
Grupos de apoio para pessoas com problemas de jogo
Reuniões presenciais e online
Suporte 9bet
Nossa equipe especializada está sempre disponível
Chat 24/7 ou email: suporte@9bet.com
A proteção de menores é uma prioridade absoluta no 9bet. Nossos jogos são destinados exclusivamente para maiores de 18 anos, e implementamos múltiplas camadas de verificação para garantir que menores não tenham acesso à nossa plataforma.
Encorajamos todos os pais e responsáveis a monitorem o uso de dispositivos eletrônicos por menores e a utilizarem softwares de controle parental quando necessário. Se você suspeita que um menor está usando nossa plataforma, entre em contato conosco imediatamente.
A educação é uma ferramenta poderosa na prevenção de problemas relacionados ao jogo. O 9bet investe constantemente em programas educativos para informar nossos jogadores sobre práticas seguras e os riscos associados aos jogos online.
O 9bet utiliza tecnologia de ponta para monitorar padrões de comportamento e identificar potenciais problemas antes que se tornem sérios. Nosso sistema de inteligência artificial analisa continuamente a atividade dos jogadores para detectar sinais de alerta.
Nossos algoritmos avançados monitoram diversos indicadores, incluindo:
Quando padrões preocupantes são detectados, nossa equipe entra em contato proativamente com o jogador para oferecer suporte e orientação.
O jogo responsável não é apenas uma política estática - é um compromisso em constante evolução. No 9bet, estamos sempre trabalhando para melhorar nossas ferramentas, expandir nossos recursos educativos e fortalecer nosso suporte aos jogadores.
Regularmente revisamos e atualizamos nossas políticas com base nas melhores práticas internacionais e feedback de nossos jogadores. Participamos de conferências e workshops sobre jogo responsável para garantir que estamos sempre na vanguarda das melhores práticas do setor.
Encorajamos todos os nossos jogadores a aproveitarem as ferramentas e recursos disponíveis. Lembre-se: o jogo deve ser sempre divertido, controlado e dentro dos seus limites financeiros e emocionais. Se você precisar de ajuda ou tiver dúvidas sobre jogo responsável, nossa equipe está sempre disponível para apoiá-lo.